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为了协助组织理解新版ISO 9001:2015，标准在修订过程已经采用了从用户收到反映有用的意见，并考虑到其发展过程中的利益和影响。
在质量管理系统标准改版(或称修订)开始前，“要研究”项目组提交了报告，使用了详细的数据和材料以支持修订要的论点。从下面几个方面来确定ISO 9001:2015用
户发展需求：
ISO 附件 SL提供了一个管理体系标准的文本、术语和定义的通用结构。
ISO/TC 176/SC2成员对ISO 9001:2008运用结果进行了正式“系统回顾”。
从ISO / TC 176/SC2工作组对标准解释中反馈问题。
ISO / TC 176 / SC 2在用户中进行了广的ISO 9001“用户反馈调查”。