ISO 9001:2015修订过程背景
为了协助组织理解新版ISO 9001:2015,标准在修订过程已经采用了从用户收到反映有用的意见,并考虑到其发展过程中的利益和影响。
在质量管理系统标准改版(或称修订)开始前,“要研究”项目组提交了报告,使用了详细的数据和材料以支持修订要的论点。从下面几个方面来确定ISO 9001:2015用
户发展需求:
ISO 附件 SL提供了一个管理体系标准的文本、术语和定义的通用结构。
ISO/TC 176/SC2成员对ISO 9001:2008运用结果进行了正式“系统回顾”。
从ISO / TC 176/SC2工作组对标准解释中反馈问题。
ISO / TC 176 / SC 2在用户中进行了广的ISO 9001“用户反馈调查”。
“要研究”确认了标准修订的下列需求:
适应不断变化
提组织满足客户的能力
为未来提供一个连续发展基础
反映组织日趋复杂的运作环境
新标准反映了相关利益方的需求
与其他管理系统协调1致
ISO 9001:2015修订过程背景